CBS-studerende analyserer data for TDC Group

Offentliggjort på:
Del denne artikel
CBS-studerende analyserer data for TDC Group

De næste to måneder skal en gruppe studerende med speciale i at analysere big data væk fra skolebøgerne og hjælpe TDC Group med at løse konkrete forretningsudfordringer. 

Det er ikke en lille opgave, der venter de studerende, der lige om lidt går om bord i TDC Groups anonymiserede datasæt for at finde løsninger på, hvordan man kan højne kundeloyaliteten. Med udgangspunkt i et stort og komplekst datasæt, skal de nemlig opstille løsninger på, hvad der gør kunder tilfredse – og hvad der gør dem utilfredse. De skal altså støtte op om TDC Groups mål om at blive bedst for kunden.

”Da jeg fremlagde vores case for de studerende, blev jeg mødt af skarpe spørgsmål og en rigtig god forståelse af vores forretning. De er alle utrolig kompetente og motiverede og har en imponerende værkstøjskasse. Jeg ser derfor frem til, at de går i dybden med vores case, og glæder mig til at se resultaterne,” fortæller Jonas Munk fra Business Intelligence & Analytics i TDC Group. Han introducerede casen for de studerende i denne uge, som en del af CBS’ Big Data Analytics Crowdsourcing konkurrence (link til første artikel om konkurrencen).

I næste uge skal de studerende lægge sig fast på, hvilken case de gerne vil løse, og efterfølgende vil Jonas og hans team løbende sparre med de studerende, der vælger TDC som case. Den dialog ser han meget frem til.

”Jeg oplevede, at der var stor interesse for de udfordringer, TDC Group fremlagde, og jeg glæder mig til at sparre med de studerende og forventer, at dialogen kan gøre både os og dem skarpere på at finde de bedste løsninger for kunderne.”

Både under og efter præsentationen af TDC Groups case stillede de studerende Jonas en masse spørgsmål. De kom også med ideer til, hvordan man kunne trække endnu mere relevant data ind i opgaven. Derfor har Jonas tilføjet nogle variabler i datasættet, som nu er klar til, at de studerende om en uges tid trækker i arbejdstøjet.

Om CBS’ Big Data Analytics Crowdsourcing konkurrence
Konkurrencens primære formål er at give ca. 400 studerende med speciale i at analysere big data på CBS mulighed for at arbejde med den virkelige verdens business data. Ud over TDC Group deltager også Coop, Danske Bank og JP i konkurrencen.

Den samlede præmiesum er 120.000 kr. som fordeles over de bedst løste opgaver.

TDC Group inviterer den bedste TDC-casen ind på Teglholmen i København for at præsentere deres løsning for interessenter i TDC Group