Lad os få alle danskere med i det digitale fællesskab

Offentliggjort på:
Del denne artikel
Lad os få alle danskere med i det digitale fællesskab  
 

Vi kan ikke bringe mennesker fysisk sammen, men vi kan sætte ord, billeder og lyd på det digitale samvær. 
Jens Aaløse, koncerndirektør, Group CCO & Stakeholder Relations, TDC Group - bragt i Jyllands-Posten d. 18. februar 2017

 Ensomhed kan have alvorlige konsekvenser for vores livskvalitet og helbred. Derfor er det bekymrende, at op mod 40 pct. af unge på 18-25 år erklærer sig ensomme i perioder, mens omkring 210.000 danskere er permanent ensomme. Vi ved ikke nok om hverken årsagerne til eller behandling af ensomhed, men fænomenet udgør i stigende grad et samfundsproblem.


Nogle vil utvivlsomt trække en parallel mellem ensomhed og brug af sociale medier, men det er trods alt en lidt forhastet konklusion at udråbe sociale medier som årsagen til de unges ensomhed. Myten er måske opstået, fordi den passer bekvemt med gængse sociologiske forestillinger om ”livet som en scene”.

Beskidt vasketøj i baggården
Det er utvivlsomt rigtigt, at sociale medier gør det nemmere og hurtigere at tegne skønmalerier af det perfekte liv, men som sociologer også påpeger, er det ikke noget nyt fænomen: Det er menneskets natur at sætte blomster i forhaven og gemme det beskidte vasketøj i baggården.

Skærmen kan selvfølgelig være et bekvemt tilflugtssted, når man er ensom. Men digitalisering giver samtidig mulighed for at holde kontakten med gamle venner fra folkeskolen, at bedsteforældre kan følge med i børnebørnenes liv, og at familier på tværs af by- og landegrænser kan holde den tætte kontakt.


Nettet er blevet socialt, og der er altid nogen, der kan lægge øre til ens bekymringer og give respons med det samme. Mulighederne er enorme, men vi skal ikke bilde os selv ind, at øget digitalisering kan erstatte den nære dialog mellem mennesker, som løsner op for ensomheden. Her er det selvfølgelig godt gammeldags nærvær og interesse for et andet menneske, der tæller. Men det ene udelukker altså ikke det andet.

Behovet for at mødes fysisk

Ifølge tal fra Statens Institut for Folkesundhed koster ensomhed sundhedsvæsenet 300 mio. kr. hvert år. Det er omkostninger, der opstår, fordi familien sjældent eller aldrig ringer, skriver eller kommer på besøg. Eller simpelthen fordi man ikke kan forvente hjælp fra andre, hvis man bliver syg. Omkring 10.000 årlige indlæggelser og 250.000 besøg hos lægen menes at være en direkte følge af svage sociale relationer.

Vejen væk fra ensomhed handler om fællesskab og den nære, personlige kommunikation mellem mennesker, og i TDC Group har vi både interesse i og medansvar for at afhjælpe ensomheden.

Interesse, fordi vi arbejder for at bringe mennesker tættere sammen – via samtaler, beskeder, mails eller statusopdateringer. Men vi har også et medansvar, fordi den personlige dialog og behovet for at mødes fysisk ikke bliver mindre, blot fordi vi gør det lettere at kommunikere digitalt.


25 pct. jævnligt ensomme

På den korte bane opfordrer vi gerne til at få taget en ordentlig snak med den gode nabo, der altid hilser så venligt på gaden, få ringet til bedstefar i den anden ende af landet eller besøgt den langtidssygemeldte kollega.

Det lidt længere rækkende ansvar handler om at gøre det endnu lettere at kommunikere, så endnu flere oplever mere samvær og fællesskab. Det gælder især, hvor fysisk samvær af den ene eller anden grund ikke er muligt. Derfor investerer vi også massivt, så vi kan give alle adgang til en fornuftig internetforbindelse og det digitale fællesskab – også i de mere tyndt befolkede områder.

Befolkningen i landområderne er typisk ældre end i byområderne, og da 25 pct. af ældre over 65 år jævnligt føler sig ensomme, er længsel efter sociale relationer ikke kun forbeholdt de unge. Vi kan ikke bringe mennesker fysisk sammen, men vi kan sætte ord, billeder og lyd på det digitale samvær.

Tryghed i den digitale hverdag

Vi kan også bruge vores teknologi og viden til at skabe tryghed blandt børn og unge. Helt konkret er vi gennem et partnerskab med Børns Vilkår med til at sikre, at børn og unge ikke føler sig alene og altid kan komme i kontakt med en rådgiver på Børnetelefonen. Alene sidste år ringede flere end 41.500 børn og unge til Børnetelefonen, hvoraf langt de fleste havde oplevet udfordringer med fællesskabet og forholdet til venner, kærester og forældre.

Mange har følt sig udenfor og mærket effekten af drillerier og mobning. Partnerskabet understøtter også børns digitale dannelse og trivsel, når de færdes på internettet, så de kan blive klædt ordentligt på til at indgå i digitale fællesskaber og færdes trygt i deres digitale hverdag.

Det manglede da også bare. De tankerom fællesskab og medinddragelse, som det moderne Danmark blev bygget på, skal selvfølgelig leve videre i den digitale verden i dag. Alle danskere skal med i ægte digitale fællesskaber, som baner vejen for en tættere kontakt, der giver mennesker lyst til at mødes ansigt til ansigt.