"På sigt har jeg en ambition om at blive leder"

Offentliggjort på:
Del denne artikel

Anna-Lucie Tegner Jensen er Commercial Manager i YouSee og har været ansat i TDC Group siden 2016. Anna-Lucie er cand.merc. i økonomisk markedsføring fra CBS.

Jeg arbejder som Commercial Manager i YouSee. Jeg har ansvaret for kundefastholdelsen på bredbånd, så mit job omhandler bl.a. at udarbejde kampagner og sikre tiltag, der kan give vores kunder bedre produkter, bedre hastighed samt den bedste kundeoplevelse. Jeg har en særlig interesse i kundeloyalitet qua min uddannelse i økonomisk markedsføring, og derfor synes jeg, at det er spændende at værne om kunderne, opbygge en relation til dem og gøre dem glade.

I TDC Group arbejder vi i teams på tværs af organisationen for at blive bedst for kunden. Jeg er i et team med kollegaer, der har meget forskellige kompetencer, hvilket giver en god dynamik. Når vi er ansvarlig for hvert vores hovedprodukt, tænker man, at det hurtigt kan blive silo-opdelt, men sådan er det ikke. Vi løfter i flok. Der er en god stemning på vores kontor, og vi hjælper og støtter hinanden.

Det er fedt at arbejde i en dansk virksomhed, da vores arbejdsmiljø afspejler den danske kultur. Vi har en flad organisationsstruktur, hvilket viser sig i vores storkontormiljø, hvor vi sidder side om side med vores ledere. Vi sparrer alle med hinanden og drager stor nytte af hinandens viden og kompetencer.
I vores organisation er der mange engagerede og dygtige kollegaer. Det imponerer mig, at selv de medarbejdere som stopper i organisationen og skal videre i deres karriere i en anden virksomhed, er engagerede lige til sidste dag, og de er stadigvæk passioneret omkring kampagner, kunder og produkter. Det gør også, at jeg får lyst til at give den en ekstra skalle.

 TDC Group er en virksomhed, som værner om sine medarbejdere. Vi har en stor fleksibilitet i vores job, så der er en god balance mellem ens privat- og arbejdsliv. Det sætter jeg stor pris på. Telcobranchen er en spændende branche, hvor den teknologiske udvikling går stærkt. Det er interessant for mig, hvordan man kan benytte data til hele tiden at lave bedre løsninger, der kan gøre kundernes digitale hverdag lettere.

Det er attraktivt for mig at arbejde hos TDC Group, da det er en af Danmarks største virksomheder. Det betyder, at her er mulighed for at udvikle sig og mange karrieremuligheder. På sigt har jeg en ambition om at blive leder, og har i den forbindelse været på Væksthuset, der er et kursusforløb over tre dage, hvor man bliver mere afklaret om rollen som leder, er noget for en. At få lov til at deltage i kurser som dette får mig til at føle mig værdsat som medarbejder og at TDC Group bl.a. tilbyder sin helt egen lederuddannelse.